Over de vacature
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. Ben jij iemand met sterke communicatieve vaardigheden en vind je het leuk om met klanten te werken? Kun je jezelf flexibel opstellen? Geweldig! Dan is het zeker de moeite waard om verder te lezen.
Organisatie
Onze klant is een toonaangevende wereldwijde speler in de logistieke sector. Ze bieden een aantrekkelijk salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
Functieomschrijving
- Jij zult verantwoordelijk zijn voor het verzorgen van diensten voor één of meerdere klanten. Als tussenpersoon tussen de commerciële en operationele managers ben jij het aanspreekpunt.
- Je zult de bestellingen van klanten opvolgen, operaties plannen in samenwerking met de operationsmanager, voorraad beheren en eventuele problemen oplossen.
- Daarnaast zal je ook diverse administratieve taken uitvoeren, zoals het organiseren en activeren van dossiers en het opstellen van facturen.
- Het naleven van alle overeenkomsten met klanten behoort ook tot jouw verantwoordelijkheden.
- Je denkt actief mee over het optimaliseren van werkmethodes en handelt altijd in het belang van zowel interne als externe klanten.
- Je neemt deel aan de innovatie van systemen en concepten om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.
Profiel
Je bent in staat om zelfstandig te werken en geniet ook van samenwerken in een team.
Je spreekt, en schrijft perfect Nederland, als je ook Engels als Frans beheerst, is dit een aanzienlijk voordeel.
Je hebt een sterke werkethiek en communiceert altijd op een vlotte en nauwkeurige manier.
Je stelt je flexibel op.
Je werkt steeds nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Aanbod
Een uitdagende functie met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Je kunt rekenen op een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen en ADV-dagen.
Werken voor een wereldspeler in de logistiek.
Je zult samenwerken met leuke en inspirerende collega's.
