Over de vacature
Heb je reeds ervaring in customer service? Ben je sterk gericht op klanttevredenheid en beheers je zeer goed Nederlands, Frans en Engels? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Inside Sales voor een dynamisch bedrijf in Londerzeel.
Organisatie
Onze klant is een sterk, dynamisch en toekomstgericht bedrijf waar respect en authenticiteit belangrjk is. Ze bieden een afwisselende job en een motiverend salaris.
Functieomschrijving
- Als administratief en commercieel aanspreekpunt binnen onze binnendienst heb je de verantwoordelijkheid over het beheer van je eigen klantenportefeuille.
- Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van klantengegevens in het ERP-systeem.
- Je handelt bestellingen van A tot Z af en beheert commerciële voorwaarden.
- Het behandelen van klachten, leverings- en facturatieproblemen.
- Je fungeert als ondersteuning en aanspreekpunt voor het Sales Team en houdt toezicht op de administratieve opvolging van de voorraad van eindproducten in verschillende magazijnen.
- Daarnaast verzorg je commerciële correspondentie, zowel schriftelijk als telefonisch, en ben je verantwoordelijk voor het administratieve beheer van systemen.
Profiel
- Je dient minimaal in het bezit te zijn van een diploma op A2-niveau.
- Bovendien beschik je over meerdere jaren ervaring in customer service/administratie, waarbij ervaring in planning een extra troef is
- Je hebt een analytisch denkvermogen en werkt op een gestructureerde, georganiseerde en oplossingsgerichte manier.
- Proactiviteit, klantgerichtheid en diplomatie behoren tot jouw sterke punten.
- Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels zeer goed en communiceert professioneel in het Frans.
- Daarnaast ben je bedreven in het gebruik van MS Office.
- Je bent een teamspeler met een hands-on mentaliteit, en kan evenzeer zelfstandig werken.
Aanbod
- Onze klant is een gekend merken een stabiel financieel bedrijf met vernieuwende visie.
- Er wordt je de vrijheid geboden om zelfstandig te werken en te evolueren in je functie
- Het bedrijf kent een collegiale sfeer.
- Bovendien kun je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket dat afgestemd is op je ervaring.
